Ex-directivo de EDC considera que el sistema es perfectible
Afirman que la figura de Corpoelec es ineficiente ARCHIVO
EL UNIVERSAL
lunes 3 de octubre de 2011 12:00 AM
El ex - directivo de la Electricidad de Caracas (EDC), Iñaki Rousse,
asegura que la electricidad es "el servicio de todos los servicios",
dado que su suministro está asociado al "desarrollo económico, social,
de salud, a la mejoría en la calidad de vida de la población, al
confort". Y hoy le preocupa el comportamiento de los usuarios frente a
las continuas fallas eléctricas y racionamientos de energía.
Sin ánimos de incursionar en las ciencias sociales, Rousse advierte que
en la actual crisis eléctrica, más allá de los problemas de generación,
transmisión y distribución, está la actitud de conformidad que pareciera
privar en el colectivo ante el deterioro de este vital servicio.
Recuerda que en "la EDC privada, antes de 2000, se realizaban sondeos de
opinión y mediciones entre los suscriptores. Había un índice que se
denominaba Grado de Felicidad o Satisfacción y me llamaba la atención
que el mayor soporte de este indicador era que el venezolano se sentía
bien".
Durante esta gestión, dice Rousse, en la actividad eléctrica "se
sustituyó la planificación por la improvisación , la jerarquía por la
anarquía, el conocimiento por la astucia, la gestión por la
improvisación, la ingeniería venezolana por la astucia revolucionaria,
la eficiencia por el populismo, muchas otras que hacen al sistema
incapaz de proveer un servicio de calidad".
Considera no obstante, que el sistema es perfectible si se deshacen las
anteriores citas y "se devuelve organicidad al sector, es decir, se
desmonta el centralismo y se crean empresas capaces de atender las
necesidades de sus clientes en forma eficiente, y propiciando la
participación tanto operativa como en el capital de ciudadanos y
regiones". ML
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