Maduro dispone de un ejército de cuentas falsas en Twitter para que
hablen bien de su Gobierno
AGENCIAS | Caracas | 5 Ago 2015 - 12:05 am.
Expertos dicen que Caracas adultera las redes sociales para controlar el
discurso público.
Los índices de aprobación del presidente venezolano Nicolás Maduro
apenas arañan el 30%, pero su popularidad en Twitter es comparable a la
del papa Francisco. Analistas independientes consultados por Associated
Press dicen que el Gobierno de Venezuela se beneficia del uso de cuentas
falsas en las redes sociales.
El líder del gobierno socialista habitualmente enciende los medios
sociales con sus mensajes cuando sus partidarios lo retuitean, como
sucedió cuando usó los hashtags anti-estadounidenses como
#ObamaRepealTheExecutiveOrder o #ObamaYankeeGoHome, para denunciar las
sanciones impuestas por el gobierno de Estados Unidos a funcionarios de
su Administración.
"Es un clamor mundial que se derogue este bárbaro decreto", dijo
entonces la Ministra de Relaciones Exteriores, Delcy Rodríguez. "Los
pueblos del mundo ayer y hoy les sigan diciendo al administración de
Obama, deroga el decreto ya".
Pero una mirada más de cerca al fenómeno sugiere que el Gobierno está
inflando artificialmente su alcance en los medios sociales. Se trata de
cuentas automatizadas conocidos como "bots", una abreviatura de robots,
un fenómeno mundial que Twitter no ha podido controlar. Los
programadores pueden crear estas cuentas ficticias en masa, pero Twitter
solo puede eliminarlas una por una.
En el pasado, Maduro se quejó de que Twitter había cerrado las cuentas
de más de 6.000 seguidores suyos. Twitter declinó hacer comentarios al
respecto para esta historia.
Entre otros poderosos e influyentes líderes, que se cree que emplean los
"bots" en violación a las políticas de Twitter, se encuentran los
líderes de Rusia, México y Turquía, así como los partidarios del grupo
Estado Islámico.
El atractivo de Twitter es obvio para el Gobierno de Venezuela. La
plataforma constituye un espacio fundamental para el intercambio de
información independiente y de puntos de vista, en un país donde los
medios de comunicación que han sido críticos del Gobierno han ido
desapareciendo, fenómeno que los grupos de libertad de prensa creen que
es el resultado de una campaña que combina las sanciones con la
intimidación.
Los habitantes de esta nación petrolera, que hacen parte de una sociedad
súper polarizada, están obsesionados con la red social. Venezuela, de
hecho, es uno de los países más activos en Twitter. Su plataforma es
ampliamente utilizada para discutir las noticias políticas más que
cualquier otro país de América Latina, según el Pew Research Center, un
instituto de investigación.
"Twitter es una de las pocas ventanas que tienen los disidentes", dijo
Carolina Acosta-Alzuru, una académica de los medios de comunicación de
la Universidad de Georgia, y oriunda de Venezuela. "Esa es otra esfera
donde el Gobierno está tratando de controlar el discurso. De eso se
trata el juego de los 'hashtags'— que te dé una falsa sensación de la
mayoría".
De una u otra manera, el Gobierno parece estar teniendo éxito.
Mientras que los temas propuestos en Twitter por la oposición son el
doble de populares que los del partido de gobierno, las principales
tendencias del día, suelen ser propuestas por el Gobierno y sus
oponentes se quedan rezagados en un distante segundo lugar.
En 2011, Hugo Chávez recabó apoyo para su nueva cuenta de Twitter
comprometiéndose a entregar una casa al que fuera su seguidor número
cuatro millones, que finalmente fue ganada por un estudiante universitario.
Hoy en día, el Partido Socialista ofrece a sus seguidores bajar una
aplicación que le permite retuitear automáticamente cada tuit enviado
por Maduro. El mandatario es la tercera figura pública más retuiteada
del mundo, detrás del papa Francisco y el rey de Arabia Saudita, según
la firma de relaciones públicas Burston Marsteller.
En un programa computacional escrito a petición de The Associated Press
para rastrear a los 'bots', investigadores de la Universidad Estatal de
Utah encontraron elementos típicos de los robots en cientos de cuentas
de Twitter que replicaron los comentarios del Gobierno venezolano:
mensajes que rebotan con una velocidad tal que es imposible que hayan
sido tecleados; mensajes repetidos y tuits que salen uno tras otro, con
segundos de diferencia.
"Se puede concluir que hay una alianza de 'bots' en la que muchas
cuentas de Twitter retuitean los mensajes del Gobierno", dijo Kyumin
Lee, profesor de la Universidad Estatal de Utah. "No es que (la gente)
simplemente vuelva publicar el mismo contenido, exacto. Este no es un
comportamiento humano, normal".
Entre los usuarios de las cuentas que replican estos mensajes de Maduro
hay un grupo de cuentas bautizadas con los nombres de cada estado de
Venezuela.
Las cuentas sospechosas también pueden rastrearse cuando envían tuits
que no tienen sentido pero con un hashtag promovido por el Gobierno.
Decenas de presuntos robots cibernéticos repitieron varias veces por
hora la etiqueta #ObamaYankeeGoHome en julio, meses después de que esa
tendencia hubiera terminado.
Funcionarios del Ministerio de Comunicaciones se abstuvieron de dar
declaraciones para esta información.
El Movimiento Revolucionario Tupamaro marxista, aliado al Gobierno, dice
que el estado domina en Twitter porque tiene el respaldo del público.
Ares Di Fazio, portavoz del movimiento, dijo que "la oposición trata de
no deprimirse diciendo que somos robots. Pero la verdad es que somos
humanos".
Los críticos del Gobierno también parecen beneficiarse de la
manipulación de los medios sociales. Al menos el 7% de los tuits del
líder opositor Leopoldo López, quien se encuentra en la cárcel, han sido
retuiteados utilizando plataformas automatizadas, según Philip Howard
científico computacional de la Universidad de Washington.
Parte de la preponderancia del Gobierno en Twitter es el resultado de
una inusual y meticulosa planificación, en contraste con una
manipulación más directa.
Durante el último año, por ejemplo, el Ministro de Comunicación ha
estado enviando mensajes de texto a un ejército de partidarios leales
del Gobierno, en los que les dice qué es lo que deben tuitear.
El hashtag del día también va a los trabajadores de los medios de
comunicación estatales y es promovido por cuentas institucionales,
incluyendo las cuentas de aeropuertos, bancos estatales, ministerios e
incluso el Instituto Nacional de los Espacios Acuáticos.
No está claro quién maneja estas cuentas progubernamentales
automatizadas, pero hay muchos indicios que apuntan en dirección de
Aragua, un estado al oeste de Caracas gobernado por dirigentes
oficialistas que son considerados funcionarios estrella.
Los mensajes del joven gobernador del estado, Tareck El Aissami, y del
Ministro de Salud son retuiteados y elogiados por una red de cuentas de
personas que a menudo se presentan como mujeres escasamente vestidas, y
sin biografías adjuntas, dos elementos típicos de los 'bots'.
Esas cuentas robotizadas parecen haber bombardeado con mensajes al
periodista Franz von Bergen a principios de mes, después de que publicó
un artículo sobre los esfuerzos del gobierno por influenciar las
comunicaciones online.
Las cuentas le enviaron cientos de mensajes idénticos que promovían
mayorment a celebridades y al Gobierno de Aragua.
Von Bergen, quien escribe para El Nacional, el único diario grande,
crítico del Gobierno, que funciona hoy en Venezuela, dijo que esos
ataques dificultan su trabajo.
"Es la misma estrategia que usa el gobierno en todos los ámbitos de la
vida aquí: Tratan de engañarte y de ocultar la realidad", dijo. "Llega
el momento en el que no estás seguro de cuánto apoyo tienen realmente y
hasta qué punto están manipulando todo".
Source: Maduro dispone de un ejército de cuentas falsas en Twitter para
que hablen bien de su Gobierno | Diario de Cuba -
http://www.diariodecuba.com/internacional/1438725931_16132.html
No comments:
Post a Comment